Liputan6.com, Jakarta – Tren belanja online terus meningkat secara signifikan di seluruh dunia, termasuk Indonesia. Laporan terbaru We Are Social pada Januari 2024 menunjukkan bahwa 59,3% dari total 185 juta pengguna internet di negara ini berbelanja online setiap minggunya.
Hal ini menempatkan Indonesia pada peringkat ke-9 sebagai negara dengan pembelanja online terbanyak.
Dengan lebih dari separuh penduduk Indonesia terhubung dengan internet dan aktif berbelanja online, peluang bagi UMKM untuk menjangkau pelanggan baru sangat besar. Platform toko elektronik menyediakan pasar yang lebih mudah diakses bagi UMKM, memungkinkan mereka memperluas jangkauan tanpa harus membuka toko fisik.
Selain itu toko elektronikJasa logistik juga memegang peranan yang tak kalah penting dalam memastikan produk yang dijual UMKM sampai ke pelanggan dengan cepat dan aman.
Jadi bagi UMKM, perusahaan logistik merupakan mitra bisnis yang strategis. Oleh karena itu, perusahaan logistik berupaya memaksimalkan layanan bagi UKM untuk meningkatkan skala usahanya.
Hal tersebut diungkapkan CEO Anteraj Handi Widiya saat ditemui di acara penandatanganan kerja sama antara Shopee dan Mitra Logistik untuk program On Time Guarantee.
“Dengan lebih dari separuh pengguna internet Indonesia berbelanja online, kami melihat peluang besar bagi pertumbuhan UKM. Anteraja pasti berkomitmen menjadi mitra strategis untuk membantu UKM mengembangkan bisnisnya melalui layanan logistik yang andal dan efisien. Visi kami adalah mendukung UMKM, sehingga dapat meraih kesuksesan dan memberikan kontribusi positif bagi perekonomian Indonesia,” kata CEO Anteraja Handy Widiya dalam keterangan tertulis, Senin (1/7/2024).
Ia menambahkan, dalam hal belanja online, peran penting perusahaan logistik adalah memastikan kecepatan dan keandalan pengiriman untuk memberikan pengalaman yang baik kepada pelanggan. Untuk mencapai hal ini memerlukan kolaborasi antara pelaku logistik dan platform toko elektronik.
“Tentunya peningkatan pelayanan logistik berdampak positif terhadap kepuasan pelanggan dan pada akhirnya bermuara pada tumbuhnya UMKM. Oleh karena itu, kami selalu mengedepankan kerja sama terutama dengan mitra strategis kami seperti Shopee dalam program penjaminan tepat waktu ini, sehingga kita bisa bersama-sama meningkatkan kualitas pelanggan. pelayanan,” kata Handy.
Keikutsertaan Anteraj dalam program On Time Guarantee Shopee merupakan kerjasama strategis kedua perusahaan. Program Jaminan Tepat Waktu ini menawarkan jaminan pengiriman tepat waktu kepada pelanggan serta membantu usaha kecil dan menengah meningkatkan reputasi dan memperluas pasar.
Quoted From Many Source